Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie TOTAL BAU d.o.o. za graditeljstvo i consulting personenbezogene Daten der Besucher der öffentlichen Website totalbau.hr verarbeitet. Sie beschreibt in verständlicher Form die Verarbeitung beim Besuch der Website, bei Kontaktanfragen und – ausschließlich nach Einwilligung – bei der Webanalyse.

1. Verantwortlicher

TOTAL BAU d.o.o. za graditeljstvo i consulting
Martina Divalta 166, Osijek, Republika Hrvatska
OIB: 94407729666
E-Mail: igor.totalbau@gmail.com
Telefon: +385 91 511 1150

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die angegebene E-Mail-Adresse wenden.

2. Welche Daten wir zu welchen Zwecken verarbeiten

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt der Nachricht und den Zeitpunkt des Versands. Zum Schutz des Formulars vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir kurzzeitig einen kryptografischen Hashwert der IP-Adresse, um die Anzahl der Anfragen zu begrenzen.

Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Anfrage zu beantworten, über ein mögliches Projekt oder eine geschäftliche Zusammenarbeit zu kommunizieren und das Formular vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlagen sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, unser berechtigtes Interesse an der geschäftlichen Kommunikation und der Sicherheit unserer Systeme sowie, soweit einschlägig, die Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Technische Daten und Sicherheit

Unsere Server- und Netzwerkinfrastruktur kann übliche technische Anfragedaten verarbeiten, etwa die IP-Adresse, den Zeitpunkt des Zugriffs, die aufgerufene URL, den Browsertyp und Daten, die für die Sicherheit und zuverlässige Bereitstellung der Website erforderlich sind. Diese Daten dienen dem Betrieb, dem Schutz und der Fehleranalyse der Website.

Datenschutzeinstellungen

Im lokalen Speicher Ihres Browsers speichern wir Ihre Entscheidung zur Analyse, die Version der Einwilligungskonfiguration und den Zeitpunkt der Entscheidung. Diese Speicherung ist erforderlich, damit die Website Sie nicht bei jedem Besuch erneut um eine Entscheidung bittet. Die Daten werden nicht an unsere Datenbank übermittelt.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 mit der Measurement ID G-098EBRQ8BD, um die Nutzung der Website zu messen und ihre Inhalte zu verbessern. Google Analytics kann Daten zu besuchten Seiten, Ereignissen, ungefährem Standort, Gerät, Browser, Herkunft des Besuchs und Nutzungsdauer verarbeiten. Vor Ihrer Einwilligung wird Analytics nicht geladen und es werden keine Analysedaten an Google gesendet.

Rechtsgrundlage für die Analyse ist Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

3. Empfänger und Dienstleister

Je nach genutzter Funktion können Daten bei Anbietern für Hosting, Netzwerkschutz und Auslieferung der Website, bei Dienstleistern für den Versand und Empfang von E-Mails sowie, nach Einwilligung in Analytics, bei Google verarbeitet werden. Kontaktanfragen werden technisch über den Dienst Resend an die E-Mail-Adresse von TOTAL BAU weitergeleitet. Die Anbieter erhalten Daten nur im für ihre jeweilige Leistung erforderlichen Umfang und unter Anwendung der entsprechenden vertraglichen und technischen Schutzmaßnahmen.

Links zu Instagram und externen Quellen in den Artikeln laden deren Inhalte nicht innerhalb dieser Website. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie totalbau.hr. Für die weitere Datenverarbeitung ist die jeweils aufgerufene externe Website maßgeblich.

4. Internationale Datenübermittlungen

Einzelne Dienstleister, darunter Google, können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit einschlägig, stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Empfänger in den USA, oder auf Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen. Welcher Mechanismus aktuell gilt, hängt vom jeweiligen Anbieter, seiner Rolle und den geltenden Nutzungsbedingungen ab.

5. Aufbewahrungsfristen

• Daten aus dem Kontaktformular – Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls weitere freiwillig gemachte Angaben – speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist, längstens jedoch 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation. Entsteht aus dem Austausch ein Angebot, ein Vertragsverhältnis, ein Projekt oder eine andere geschäftliche Dokumentation, können die entsprechenden Daten auf einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage und nach den für Geschäftsunterlagen geltenden Aufbewahrungsfristen weiter gespeichert werden.
• Der zur Missbrauchsbegrenzung verwendete kryptografische Hashwert der IP-Adresse wird etwa 10 Minuten gespeichert.
• Ihre Datenschutzeinstellung gilt höchstens 180 Tage beziehungsweise bis Sie Ihre Entscheidung ändern oder sich die Version des Einwilligungssystems ändert.
• Für Nutzer- und Ereignisdaten, auf die die Aufbewahrungseinstellung von Google Analytics 4 Anwendung findet, ist in der GA4-Property von TOTAL BAU eine Frist von 14 Monaten eingestellt. Das bedeutet nicht, dass sämtliche aggregierten Analytics-Berichte nach 14 Monaten automatisch gelöscht werden.

6. Ihre Rechte

Je nach Umständen und Rechtsgrundlage können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses können Sie Widerspruch einlegen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Richten Sie Ihre Anfrage an igor.totalbau@gmail.com. Zum Schutz Ihrer Daten können wir vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, einreichen oder dies über des offiziellen Formulars der AZOP.

7. Erforderlichkeit der Angaben und automatisierte Entscheidungen

Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben im Kontaktformular benötigen wir, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling ein, das für Besucher rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hätte.

8. Cookies und Änderung Ihrer Entscheidung

Einzelheiten zur Speicherung im Browser und zu Google-Analytics-Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Verarbeitungsvorgänge, Dienstleister oder geltende Anforderungen ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang der Seite angegeben.